Correcciones para dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida) en Windows 7/8/10

By | July 2, 2018

Repara el error del dispositivo USB desconocido

Resumen: ¿Recibió el mensaje de error Dispositivo USB no reconocido en Windows 7/8/10, etiquetado como dispositivo USB desconocido (error en la solicitud del descriptor del dispositivo)? Bueno, ¡no te preocupes! Esta página lo ayudará a solucionar el problema y solucionar el error del Dispositivo USB Desconocido (Solicitud de Descriptor de Dispositivo Falló) y hacer que su dispositivo sea reconocido nuevamente. Además, si se requiere recuperación de datos, entonces use la solución de recuperación de datos USB.

Cuando se trata de transferir datos de un dispositivo a otro, entonces los dispositivos USB (Universal Serial Bus) son algo que viene primero en nuestra mente. Los dispositivos USB como pen drive, unidad flash USB, tarjetas de memoria son convenientes porque son portátiles, de pequeño tamaño y uno puede transportar fácilmente gran cantidad de datos de un lugar a otro y puede transferir datos fácilmente de un dispositivo a otro.

Pero a veces, es posible que su PC con Windows no reconozca su dispositivo USB y muestre un mensaje de error Dispositivo USB Desconocido (Solicitud de Descriptor del Dispositivo Falló) o Windows ha detenido este dispositivo porque ha informado de problemas. (código 43) una solicitud para el descriptor del dispositivo USB falló y, por lo tanto, no puede aprovechar las ventajas de ese dispositivo USB.

Enfrentamos este problema en la PC con Windows 10, después de conectar el dispositivo USB y recibimos la siguiente notificación:

dispositivo USB no reconocido

El último dispositivo USB que conectó a esta computadora no funcionaba correctamente y Windows no lo reconoce.

Luego verificamos el mismo dispositivo en el Administrador de dispositivos. El dispositivo enumerado bajo Controladores de bus serie universal que lee como Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo) con un signo de exclamación amarillo en su entrada.

Luego verificamos sus propiedades. Muestra lo siguiente;

Windows ha detenido este dispositivo porque ha informado de problemas. (Código 43)

Se produjo un error al solicitar el descriptor del dispositivo USB.

Aquí hemos visto el escenario práctico:

Solución para dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)

Nombre del producto: Pabellón G6

Sistema operativo: Microsoft Windows 10 (64 bits)

¿Puede ayudarme con este problema? Tengo un Pavilion G6 sin USB 3.0, como soy consciente.

USB (3 puertos) no funciona. Sin embargo, cuando se conecta el móvil, el móvil se carga.

El Administrador de dispositivos muestra “Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)”.

Ejecutando Windows 10 de 64 bits. Intenté todo, como desinstalar, actualizar, etc., como la información en Internet. Además, actualizó los controladores usando Driver Easy pero aún así obtiene el error.

Cualquiera sugiere, por favor?

Gracias por adelantado.

Sanil Sukumaran.

No importa, hay una gran cantidad de soluciones que puede seguir para corregir el error del Dispositivo USB Desconocido (Solicitud de Descriptor de Dispositivo Falló) en una PC con Windows.

Pero antes de seguir adelante para resolver los problemas, también es importante conocer las posibles causas de la ocurrencia de un error desconocido en el dispositivo USB.

Causas posibles responsables del error del dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida)

Si hablas de la causa, podrían ser diversos. Este problema puede ocurrir si existe alguna de las siguientes situaciones:

  • El mal funcionamiento del hardware podría ser la causa.
  • El controlador USB actualmente cargado se ha dañado o es inestable.
  • Puede ser que tus drivers estén desactualizados.
  • Puede ser que su computadora requiera una actualización para problemas que creaban problemas con un disco duro USB externo y Windows.
  • Windows puede estar perdiendo otras actualizaciones importantes de hardware o software.
  • Puede que su controlador USB se haya vuelto corrupto o inestable.
  • Puede ser que su disco externo entre en suspensión selectiva.
  • La placa base de su computadora puede requerir controladores actualizados.

Aunque cualquiera que sea la causa de este problema, puede probar cualquiera de las siguientes soluciones que se mencionan a continuación para resolver el error de dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida).

Soluciones para reparar el error del dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallido) en Windows 7/8/10

Nota: Todas las soluciones mencionadas a continuación no están limitadas a Windows 7, 8 o 10. Puede obtener este error en cualquier sistema Windows y, por lo tanto, la solución mencionada en este artículo es un aliado de todas ellas.

Soluciones comunes de solución de problemas para dispositivos desconocidos

En caso de que se produzca un error en el dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor del dispositivo) debido a un dispositivo USB o puerto USB dañado, puede solucionar este problema siguiendo los consejos que se detallan a continuación:

  • Conecte el dispositivo USB de trabajo a la PC para verificar si el puerto USB funciona o si está dañado.
  • Conecte su dispositivo USB a otra computadora para verificar si el dispositivo USB está funcionando o si está dañado.

Soluciones avanzadas para arreglar el error desconocido del dispositivo USB en una PC con Windows

Nota: antes de seguir adelante para seguir las soluciones avanzadas, debe tomar precauciones de antemano. Mi recomendación es restaurar los datos del dispositivo USB primero, usando Foto Recuperación que es una herramienta adecuada de recuperación de datos de la unidad USB que le ayudará a restaurar todos los archivos multimedia digitales, como fotos, videos y archivos de audio desde el dispositivo USB.

Herramienta de recuperación de datos de la unidad USB de descarga gratuita haciendo clic en el botón Abajo:


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Volviendo al tema, aquí está la solución para resolver el error del dispositivo USB desconocido o del dispositivo USB no reconocido:

Solución n. ° 1: utilice el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

  • En su PC, haga clic en INICIO> Escriba EJECUTAR en la barra de búsqueda y presione ENTER.
  • Se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar, ahora escriba Panel de control y presione OK.

  • Dentro del Panel de control en el cuadro de búsqueda, escriba “solucionador de problemas” y seleccione Solución de problemas.

  • Ahora seleccione ‘Configurar un dispositivo’ en ‘Hardware y sonido’ y siga las instrucciones de la pantalla.

  • Si se encuentra algún problema, haga clic en ‘Aplicar esta corrección’.

Esto resolverá cualquier problema que el solucionador de problemas pueda, si no sigue la siguiente solución.

Solución n. ° 2: soluciona el problema del dispositivo desconocido al desinstalar los controladores USB

  • En su PC, haga clic en INICIO> Escriba EJECUTAR en la barra de búsqueda y presione ENTER.
  • Se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar, ahora escriba devmgmt.msc y pulse Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.

  • Encuentre y amplíe controladores de bus serie universal.

  • Conecte su dispositivo USB que está lanzando un dispositivo usb desconocido / no reconocido por Windows.
  • Verá un dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida) con un signo de exclamación amarillo en los controladores de bus serie universal.
  • Ahora haz clic derecho sobre él y haz clic en Desinstalar.

  • Reinicie su PC y los controladores se instalarán automáticamente.

¿Te ayudó esta solución a solucionar el error del dispositivo USB (solicitud de descriptor de dispositivo fallida)? De lo contrario, pase a la siguiente solución.

Solución n. ° 3: deshabilite el inicio rápido

  • En su PC, haga clic en INICIO> Escriba EJECUTAR en la barra de búsqueda y presione ENTER.
  • Se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar, ahora escriba Panel de control y presione OK.

  • Dentro del Panel de control, en el cuadro de búsqueda, escriba Opciones de energía.
  • Ahora seleccione ‘Cambiar lo que hacen los botones de encendido’.

  • Haga clic en ‘Cambiar configuración que actualmente no está disponible’.

  • En Configuración de apagado, desmarque la casilla junto a Activar inicio rápido (recomendado).

  • Luego haga clic en Guardar cambios y reiniciar.

Ahora compruebe que el problema del dispositivo USB desconocido se ha resuelto en la PC con Windows. Si no es así, sigue la siguiente solución.

Solución n. ° 4: cambiar la configuración de suspensión selectiva de USB

  • Haga clic derecho en el ícono de la batería y seleccione ‘Opciones de energía’

  • Seleccione Cambiar configuración del plan.

  • Luego haga clic en Cambiar configuración de energía avanzada.

  • Encuentra la configuración USB y amplíala.
  • Expanda las configuraciones de suspensión selectiva de USB y deshabilite ambas configuraciones, En batería y Enchufado.

  • Haga clic en Aplicar y reiniciar.

Ahora comprueba si tu problema está resuelto o no. De lo contrario, realice la restauración del sistema.

Solución #5: restaura tu PC a los puntos de recuperación

  • En su PC, haga clic en INICIO> Escriba EJECUTAR en la barra de búsqueda y presione ENTER.
  • Se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar, ahora escriba Panel de control y presione OK.
  • Dentro del Panel de control, en el cuadro de búsqueda, escriba Recuperación.
  • Seleccione Restaurar sistema y siga las instrucciones en pantalla y espere hasta que se muestren todos los puntos de recuperación.
  • Restaure su PC desde el punto de recuperación correcto.

Solución n. ° 6: actualizar el concentrador USB genérico

Actualizar el concentrador USB genérico también puede ayudarlo a corregir el error de solicitud de descriptor de dispositivo.

Aquí sigue los pasos:

  • Presiona Windows Key + R al mismo tiempo para abrir RUN
  • En el cuadro EJECUTAR escriba ‘devmgmt.msc’ y presione ENTER para abrir el Administrador de dispositivos.

  • Ubique y expanda controladores de bus serie universal.
  • Haga clic derecho en “Generic USB Hub” y haga clic en “Actualizar software del controlador”.

  • Después de esto, haga clic en “Buscar software de controlador en mi computadora”

  • Después de eso, seleccione ‘Permítame elegir de una lista de controladores en mi computadora’.

  • Seleccione ‘Generic USB Hub’ y luego haga clic en Siguiente.

  • Ahora simplemente espere a que se complete la instalación y luego haga clic en Cerrar.
  • Repita los pasos anteriores para todo el ‘Concentrador USB genérico’ que se muestra debajo de los controladores de bus serie universal.
  • Si el error aún persiste, siga los mismos pasos de nuevo, pero esta vez para los Controladores de bus serie universal.

Esta solución debe corregir su error de “Dispositivo USB no reconocido”. Solicitud de descriptor de dispositivo fallida “.

Sugerencias adicionales: Problemas y soluciones relacionados con USB

¿Qué haces cuando el dispositivo USB no es reconocido?

Puede seguir las soluciones mencionadas anteriormente para solucionar el problema del dispositivo USB no reconocido.

Pero además de eso, también puedes seguir las siguientes soluciones.

Retire la fuente de alimentación

Este método funcionará, si el problema es causado por el suministro de energía.

  • Apague la fuente de alimentación o desenchufe el cable de alimentación de la PC.
  • Después de unos minutos, reconecte la fuente de alimentación.
  • Reinicie la PC y luego conecte su dispositivo al puerto USB.

Instalar las últimas actualizaciones de Windows

La instalación de las últimas actualizaciones de Windows también instalará los últimos controladores de dispositivo para su disco duro externo USB.

Aquí cómo hacerlo:

  • En su PC, haga clic en Inicio y luego escriba Windows Update en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en Actualización de Windows
  • Desde aquí puede instalar todas las actualizaciones de Windows.
  • Si se le solicita, reinicie su PC.

Para obtener más soluciones, puede consultar – Solucionado: Problema USB no reconocido o no detectado Problema

2. ¿Cómo puedo ver qué está conectado a mis puertos USB?

Siga los pasos a continuación para verificar qué está conectado a los puertos USB (los pasos se muestran desde la PC que tiene el procesador central Intel):

  • Conecte un dispositivo USB (dispositivo de almacenamiento masivo USB) a uno de los puertos USB de su PC.
  • Ahora vaya a Administrador de dispositivos, haga clic en Ver y luego haga clic en Dispositivos por conexión.

  • Ahora, en la vista Dispositivo por conexión, puede verificar el dispositivo de almacenamiento masivo USB en Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller.

3. ¿Cómo puedo reparar mi unidad flash USB?

Bueno, la gente generalmente repara su unidad flash USB cuando se corrompe, no se reconoce o no se detecta en la PC o cuando la unidad flash USB se daña.

Por lo tanto, si también está buscando reparar unidades flash USB corruptas, siga las soluciones y los pasos que se mencionan en esta publicación: Cómo reparar una unidad flash corrupta utilizando CMD (Símbolo del sistema)

4. ¿Cómo restablezco mis puertos USB?

Bueno, esta es otra solución que puede ayudarlo a restablecer su puerto USB, así como también puede solucionar el problema no reconocido del dispositivo USB conectado al puerto USB de la PC con Windows.

Puede usar el Administrador de dispositivos para buscar cambios de hardware.

Aquí sigue los pasos a continuación:

  • En su PC, haga clic en Inicio y luego escriba devmgmt.msc en el cuadro de búsqueda y luego presione ENTER.
  • Esto abre el Administrador de dispositivos. Ahora haga clic en Computadora para que se destaque.
  • Ahora haga clic en Acción y luego seleccione “Buscar cambios de hardware”.
  • Verifique el dispositivo USB, ya sea que esté funcionando o no.

Conclusión

Espero que de todas las soluciones mencionadas, pueda solucionar el error de su dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallido) o que Windows haya detenido este dispositivo porque ha informado de problemas. (código 43) una solicitud para el descriptor del dispositivo USB falló. Además, si ha perdido sus archivos multimedia, como fotos, videos o archivos de audio de la unidad USB, entonces debe haber aplicado Foto Recuperación software para recuperarlos de nuevo.


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