El error “image not available” suele aparecer en aplicaciones, sitios web, dispositivos e incluso en motores de búsqueda. Arruina la experiencia del usuario y afecta el posicionamiento web. Este mensaje de advertencia aparece cuando una imagen no se carga correctamente. Una foto dañada, una conexión a internet inestable o una URL de imagen rota pueden provocar este error. Independientemente del motivo, se puede solucionar fácilmente.

Esta guía exclusiva explica las posibles causas y algunas soluciones rápidas para solucionar el error de imagen PNG o JPG no disponible.
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¿Por qué la imagen no está disponible?
Diversas razones pueden contribuir a este mensaje de error. Por lo tanto, primero identifiquemos la causa para elegir la solución adecuada.
- Debido a una URL de imagen incorrecta o rota.
- Una conexión débil o inestable no carga la imagen.
- Archivo de imagen dañado.
- Si la foto se elimina o se mueve, el servidor devuelve un error al solicitarlo.
- Problemas con la caché del navegador.
- Los datos antiguos de la caché impiden que las imágenes actualizadas se carguen correctamente.
¿Cómo solucionar el error de imagen no disponible correctamente?
Asegúrate de seguir los siguientes consejos paso a paso para solucionar esta situación complicada.
Método 1: Verificar y actualizar las URL de las imágenes
Una URL incorrecta no permite cargar ni mostrar la imagen. Por lo tanto, verifica la ruta de la imagen. Asegúrate de que el nombre del archivo, la extensión y la ubicación coincidan con la URL exacta. Después de actualizar, borra la caché para volver a cargar la última versión.
Lee también: Cómo arreglar imágenes distorsionadas, parpadeantes o torcidas
Método 2: Revisa tu conexión a internet
Como ya mencioné, una conexión a internet lenta a veces puede provocar que las imágenes no estén disponibles en formato PNG o JPG. Sin embargo, si quieres cargar la imagen sin interrupciones, asegúrate de tener una conexión de red estable, especialmente para imágenes de calidad HD.
Método 3: Reparar archivos de imagen dañados
Para reparar fotos dañadas, rotas o inaccesibles, la Photo Reparación Herramienta es la mejor opción. Este software de reparación puede resolver todo tipo de problemas relacionados con las imágenes con total integridad. Aunque puede reparar archivos de imagen como JPEG, CRW, PNG, BMP, TIFF, RAF, ARF, NEF, CR2, GIF, etc., es fácil de usar y compatible con Windows y Mac OS.

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Simplemente descargue, instale y pruebe esta herramienta para solucionar el error de imagen no disponible.
Paso 1: Descargue, instale y lanzamiento Foto reparar herramienta en su computadora. Haga clic en 'Agregar archivo' para reparar archivos de imagen corruptos / dañados.
Paso 2: Usted lata luego Seleccione los archivos para reparar. A Próximo, haga clic en 'Reparar' para comenzar el reparando proceso.
Paso 3: Finalmente, haga clic en el botón 'Guardar' para obtener una vista previa y guardar las imágenes reparadas en la ubicación deseada en tu computadora.
Método 4: Borrar cookies y datos de caché de un navegador
A menudo, borrar la caché y las cookies del navegador puede solucionar varios fallos inesperados, como la imagen no disponible. Por lo tanto, opte por borrar la caché y las cookies de su navegador preferido para solucionar el problema.
Siga los pasos a continuación según su perfil:
Para usuarios de Chrome:
- Abra Chrome >> pulse “Más”.
- Seleccione “Borrar datos de navegación” >> haga clic en “Avanzado” >> y luego en “Siempre“.

- Ahora, asegúrese de marcar las casillas “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché“.
- Por último, pulse “Borrar datos“.
Para usuarios de Firefox:
- Abra Mozilla Firefox >> haga clic en “Opciones de menú” >> “Configuración“.

- A continuación, haga clic en “Privacidad y seguridad“.
- Busca y haz clic en Cookies y datos del sitio >> Borrar datos.
- Ahora, marca la casilla Cookies y datos del sitio >> y luego Contenido web en caché.
- Finalmente, haz clic en la opción Borrar.
Lee también: Métodos para solucionar el error de imagen JPEG no válida.
Método 5: Restaurar archivos faltantes en el servidor
Otro método que puedes probar es asegurarte de que la imagen se encuentre en la carpeta correcta. Simplemente vuelve a subir los archivos eliminados o faltantes y comprueba si existe el problema. Además, evita renombrar los archivos después de vincularlos.
Método 6: Convertir la extensión del archivo de la imagen actual
Si te encuentras con el error de imagen no disponible con un formato de archivo específico, intenta convertirlo siguiendo estos pasos:
- Abre la imagen actual en Adobe Photoshop o cualquier otro programa de edición de fotos.
- Guarda la foto con los diferentes formatos de archivo.
- Ahora, vaya a “Archivo” >> seleccione “Guardar como“.

- En la ventana, seleccione la extensión de archivo para otro formato de archivo de foto, como .png o .bmp, y haga clic en “Guardar” para guardarla con un nuevo formato.
Método 7: Soluciona el error de imagen no disponible deshabilitando las extensiones del navegador
Algunas extensiones pueden impedir que las imágenes se carguen en el navegador. Por lo tanto, considera deshabilitarlas una por una para identificar el problema y solucionar este error.
Para usuarios de Chrome:
- Abre el navegador Chrome >> haz clic en el menú de los 3 puntos.
- Selecciona “Más herramientas” >> busca “Extensiones“.
- Desactiva las extensiones que ya no necesites.

Para usuarios de Firefox:
- Abre Firefox >> haz clic en el menú de los 3 puntos.

- A continuación, haz clic en Complementos y temas y, luego, en Extensiones.
- Desplázate por todas las extensiones.
- Desactiva las extensiones que ya no necesites.
¡Listo!
Lee también: Arreglar una imagen pixelada: 5 métodos probados para despixelar una imagen
Preguntas frecuentes:
Para habilitar imágenes en el navegador web, siga estos pasos:
Es posible que una imagen PNG no se muestre debido a un archivo dañado, a que su visor de imágenes esté desactualizado o tenga problemas, o a que haya un problema con la asociación de fotos en su PC.
Para solucionar el error de imagen no válida, pruebe estos métodos:
Es posible que una imagen JPEG no se vea porque esté dañada o porque el programa que intenta abrirla tenga un problema. ¿Cómo activo las imágenes en mi navegador?
¿Por qué no se muestra mi imagen PNG?
¿Cómo solucionar el error de imagen no válida?
¿Por qué no puedo ver imágenes JPG?
Veredicto final
Un error de imagen no disponible en formato PNG o JPG puede arruinar nuestra experiencia visual. Por lo tanto, es importante solucionarlo con el método correcto. En esta publicación, he proporcionado algunas soluciones prácticas para este molesto error.
Todos los métodos son muy efectivos, pero usar un software de reparación de fotos es el mejor.
¡Espero que hayas disfrutado de esta publicación!

Taposhi is an expert technical writer with 5+ years of experience. Her in-depth knowledge about data recovery and fascination to explore new DIY tools & technologies have helped many. She has a great interest in photography and loves to share photography tips and tricks with others.