¡Solución al problema de pantalla negra con sonido en el vídeo con más de 7 soluciones!

¿Tienes problemas con la pantalla negra pero sin sonido al ver videos en tu dispositivo? Este problema es común en Windows, Android, navegadores y reproductores multimedia. Se escucha el sonido claramente, pero la pantalla permanece completamente negra. Afortunadamente, este problema se puede solucionar fácilmente con algunos pasos rápidos.

Esta guía explica las principales causas y ofrece soluciones efectivas para resolver el problema rápidamente.

¡Sigue leyendo!

¿Por qué se reproducen mis videos pero la pantalla está negra?

Estas son las razones más comunes por las que puede aparecer una pantalla negra al intentar reproducir videos:

• El archivo de video está dañado o corrupto.
• El reproductor multimedia o los controladores están desactualizados.
• El archivo no se descargó correctamente.
• No se borró la caché del navegador.
• Problemas con los códecs del archivo de video.
• Problemas de compatibilidad. Ahora que conocemos las causas, es momento de aprender las soluciones para resolver el problema de la pantalla negra al reproducir videos.

¿Cómo solucionar manualmente el problema de la pantalla negra con sonido?

En esta sección, he recopilado las mejores soluciones para resolver el problema de la pantalla negra en Windows Media Player. Probemos las soluciones una por una:

Solución #1: Comprueba tu conexión a internet

Lo primero que debes hacer es comprobar tu conexión de red. Una conexión a internet inestable o débil puede provocar una pantalla negra o que el vídeo no se reproduzca. Por lo tanto, asegúrate de que tu PC esté conectado a una red estable para una reproducción de vídeo sin interrupciones.

Solución # 2: Reduce la aceleración por hardware

Cambiar la aceleración por hardware podría ayudarte a solucionar el problema de la pantalla negra con sonido. La aceleración por hardware puede entrar en conflicto con los controladores de Windows; por lo tanto, debes seguir los pasos a continuación:

• Primero, haz clic con el botón derecho en el escritorio.
• Después, selecciona “Personalizar” en el menú emergente.

• A continuación, selecciona “Configuración de pantalla” y ve a “Configuración avanzada“.

• En “Configuración avanzada“, cambia a la pestaña “Solucionar problemas”.
• Ahora, debes cambiar la configuración y pulsar en la pestaña “Reducir aceleración por hardware“.

Lee también: ¿Cómo solucionar la pantalla verde al reproducir vídeos? (Guía detallada)

Solución #3: Cambiar el códec de vídeo

Otra solución que puedes probar para solucionar el problema de la pantalla negra al reproducir vídeos en streaming es cambiar el códec de vídeo. A veces, puedes experimentar diferentes tipos de errores al reproducir tu vídeo favorito debido a un códec de vídeo incompatible o a la ausencia del códec adecuado en el sistema. Sin embargo, puedes solucionar el problema del códec con VLC Media Player.

• Para ello, ve a “Herramientas” y luego a “Preferencias“.

• A continuación, ve a “Entrada y códecs“.
• Después, pulsa en “Corregir siempre” y luego en “Guardar“.

Solución #4: Desinstalar y reinstalar los controladores

Para solucionar el problema de la pantalla negra, puede intentar desinstalar e instalar los controladores siguiendo estos pasos:

• Abra el Administrador de dispositivos.

• Abra el dispositivo que desea desinstalar.
• Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione “Desinstalar” en el menú contextual.

• Haga clic en “Aceptar” en la ventana de confirmación.
• Finalmente, reinstale los controladores.

Nota: Antes de desinstalar e instalar los controladores, se recomienda descargar la versión más reciente.

Solución #5: Reinstalar el reproductor multimedia

En muchas ocasiones, el problema de la pantalla negra se soluciona reinstalando el reproductor multimedia. Para ello, siga las instrucciones a continuación:

• Primero, presione las teclas Win + X y seleccione Aplicaciones y características.
• A continuación, haga clic en «Programas y características».

• En el panel derecho, verá la opción «Activar o desactivar las características de Windows»; haga clic en ella.
• Luego, vaya a «Características multimedia», desmarque Windows Media Player o VLC Media Player y desinstálelo.
• Haga clic en Aceptar y cierre la pestaña «Programas y características».
• Para reinstalar el reproductor multimedia que prefiera, repita los pasos anteriores. Recuerde marcar VLC o Windows Media Player.

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Solución #6: Borrar caché y cookies

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web dejan en su ordenador para identificarle y guardar su configuración. Para solucionar cualquier problema en su sistema, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Google Chrome.

Paso 2: Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.

Paso 4: Haga clic en Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.

Paso 5: Seleccione el intervalo de tiempo (desde siempre, mensual o semanal) y haga clic en Borrar datos.

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Solución #7: Ajustar la configuración de pantalla

Muchos usuarios han informado en foros que ajustar la configuración de pantalla de sus ordenadores les ayudó a solucionar el problema de la pantalla negra al reproducir videos. Por lo tanto, intente ajustar la configuración de pantalla para solucionarlo. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

• Haz clic derecho en el escritorio >> selecciona Configuración de pantalla.

• Luego, verifica que la resolución y la frecuencia de actualización sean correctas.
• Si usas varios monitores, asegúrate de que el correcto esté configurado como pantalla principal.

Estos ajustes suelen restablecer la reproducción de video.

¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra al reproducir videos?

Después de probar las soluciones anteriores, si el problema de la pantalla negra persiste, es muy probable que el archivo de video esté dañado.

En ese caso, debes usar una Video reparación herramienta confiable para solucionar el problema. Se trata de una herramienta avanzada capaz de corregir diversos problemas de video, como la reproducción entrecortada, la imagen granulada, el parpadeo y otros.

Además, puede reparar archivos de video dañados o corruptos. Lo mejor de todo es que está disponible tanto para Windows como para macOS. Así que, sin perder tiempo, descarga e instala rápidamente este increíble software y repara tus archivos de video dañados con facilidad.

* Free version of this program only previews repaired videos.

Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo usar esta herramienta:

Paso 1: descargue, instale e lanzamiento el software de reparación de video en su sistema. Haga clic en 'Agregar archivos' para agregar archivos de video corruptos.

Paso 2: haga clic en el botón 'Reparar' para comenzar el proceso de reparación. Esto comienza a reparar sus archivos de video agregados uno por uno.

Paso 3: puede hacer clic en 'Vista previa' para obtener una vista previa del archivo de video reparado dentro del software y hacer clic en el botón 'Guardar archivos reparados' para guardar los videos reparados en la ubicación deseada.

¿Cómo soluciono el problema de la pantalla negra en YouTube?

Es un problema muy común; muchos usuarios de YouTube se han encontrado con la pantalla negra al intentar reproducir videos. En ese caso, te recomiendo probar las siguientes técnicas:

Solución #1: Cierra sesión en tu cuenta de YouTube (Google).

Solución #2: Verifica el estado de tu conexión a internet.

Solución #3: Actualiza la página o reinicia tu navegador.

Solución #4: Desactiva las extensiones del navegador.

Solución #5: Actualiza tu navegador.

Solución #6: Borra los datos de navegación.

Solución #7: Desactiva la aceleración por hardware.

Solución #8: Prueba con otro navegador.

Preguntas frecuentes relacionadas:

Conclusión

Una pantalla negra con sonido puede ser molesta, pero suele ser fácil de solucionar. Empieza con soluciones sencillas como actualizar los controladores o desactivar la aceleración por hardware. Si ninguna de estas soluciones funciona, repara el archivo de video con la herramienta de reparación de video mencionada anteriormente.

El mantenimiento regular del sistema y las actualizaciones de controladores pueden ayudar a prevenir que este problema se repita.

¡Espero que esta publicación te haya sido útil!

Taposhi

Taposhi is an expert technical writer with 5+ years of experience. Her in-depth knowledge about data recovery and fascination to explore new DIY tools & technologies have helped many. She has a great interest in photography and loves to share photography tips and tricks with others.